문의하기

자주 묻는 질문

행운부적은 무엇인가요?

사주츄에서 해설을 볼 때 쓰는 이용권으로, 메뉴 하나에 1장이 듭니다. 처음 가입하시면 1장을 드리고, 출석체크에서 하루 한 번 1장을 더 받으실 수 있습니다. 요금제 페이지에서 직접 구매하실 수도 있습니다. 오늘의 운세와 꿈해몽 무료·타로 무료는 부적 없이 보실 수 있습니다.

태어난 시간을 모르는데 사주를 볼 수 있나요?

볼 수 있습니다. 시간을 모르면 시주(태어난 시각의 기둥)를 뺀 여섯 글자로 분석합니다. 타고난 성격이나 큰 흐름은 충분히 확인할 수 있지만, 자식운이나 말년운처럼 시주가 담당하는 부분은 정확도가 떨어집니다. 자세한 내용은 사주 이해하기에서 설명하고 있습니다.

결제한 내역은 어디서 확인하나요?

마이페이지의 결제 내역에서 확인하실 수 있습니다. 환불이 필요하시면 같은 화면에서 환불 신청을 하실 수 있고, 검토 후 처리해 드립니다.

결과가 이상하게 나왔어요.

생년월일이나 시간이 잘못 입력된 경우가 대부분입니다. 입력 정보를 먼저 확인해 주시고, 그래도 이상하면 문의 유형을 '운세 결과 오류'로 선택해 어떤 메뉴에서 어떤 결과가 나왔는지 함께 적어 보내 주세요.

회원 탈퇴는 어떻게 하나요?

마이페이지의 계정 관리에서 직접 탈퇴하실 수 있습니다. 탈퇴하시면 저장된 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.

답변은 얼마나 걸리나요?

영업일 기준 1~2일 안에 회신드리고 있습니다. 전화 상담은 제공하지 않으며, 이메일로만 응대하고 있습니다.